Ознака: rukotvorine

In Blog
Posted

Hajde da pogledamo šta se dešava u svijetu marketinga i vidimo šta korisno možete da pokupite ili kako da se usredsredite na 2019. godinu kako biste imali više prodaja i posjeta u Dućanima.

Prije svega, mali nagovještaj: ovo NIJE popis obaveza ili “morate uraditi” stvari. Ne zaboravite da se usredsredite na ono što je bitno za fazu poslovanja u kojoj se nalazite. Ako ste potpuno novi Dućan ili još niste počeli, nemojte sebe ometati sjajnim marketinškim strategijama. Umjesto toga, prvo morate da izgradite osnovu svoje prodavnice: pokretanje prodavnice, kreiranje prve kolekcije proizvoda, brendiranje, fotografisanje proizvoda, određivanje cijena, sve te dobre, početne stvari (na našem Blogu smo do sada prenijeli pregršt savjeta koji vam mogu pomoći u svemu prethodnom).

Danas ćemo malo više obratili pažnju na ono što su trendovi u marketingu za Dućane i sve prodavnice koje bave prodajom rukotvorina, imaju dobru osnovu i samo čekaju da ubrzaju svoje prodaje. U redu onda, idemo!

Video i video snimci uživo

To je već bio slučaj i 2018. godine kada je video počeo da postaje sve važniji, ali će postati još važniji u 2019. godini.

Nekoliko ideja za video sadržaj:

  • Iza scene;
  • Tura kroz studio (radionicu);
  • “Gledajte kako pravim vaš proizvod” (timelaps / ubrzani video);
  • FAQ – Često postavljana pitanja;
  • Slanje paketa;
  • Ankete;
  • Uživo prodaje;
  • Pakovanje proizvoda / kolaž;
  • Itd.

Sadržaj za zajednicu

Ovo zapravo znači da stvarate zajednicu ljudi oko vašeg brenda koji zaista podržavaju vašu prodavnicu i preporučiće vaše proizvode drugim ljudima. Uvek je važno izgraditi zajednicu, ohrabriti klijente da dijele sa vama povratne informacije i kao i slike rukotvorina na društvenim mrežama koristeći hashtag vašeg brenda.

Danas već imamo i influencer marketing – ništa nije bolje od preporuke osobe kojoj vjerujete. Ne morate nužno raditi sa uticajnim osobama, već potičite na razgovore (komentare, spominjanja, itd.)

Opcije slanja kalkulatori
Opcije slanja kalkulatori

Free / Fast shipping

Brza ili besplatna dostava – Znamo da se mnogi neće složiti sa ovim. Ne kažemo da morate ponuditi besplatnu dostavu ili je morate ponuditi svuda u svijetu. Znamo da za neke Dućane ovo može biti teško. Poenta je više da se pokušate malo više igrati sa ovom opcijom, vidite kako možete smanjiti troškove dostave koji su vidljivi vašem kupcu. Kupac će na kraju uvijek to platiti, samo što će biti uključen u cijenu. Ovdje vam može pomoći kalkulatori slanja

Gerila Marketing

Gerila marketing podrazumijeva metode osvajanja potencijalnih kupaca iznenađenjima, ostavljanjem neizbrisivog utiska na potencijalnog kupca, te oduševljenjem kupca dovoljno da to postane opšti predmet rasprave u društvu.

Kod ove vrste oglašavanja najbitnije je da kreativci ostave pozitivan i neizbrisiv utisak na kupca. Utisak će ostaviti tako što će se osloniti na njegove emocionalne doživljaje. Gerila marketing je usmjeren na tri stvari:

  • privlačenje novih kupaca,
  • pozivanje postojećih kupaca da ponovno kupuju,
  • kao i da potroše više nego što bi inače potrošili nudeći im dodatnu vrijednost na postojeće proizvode i/ili usluge.

Kreativnost je glavna odlika gerila marketinga, ali s tim se treba biti oprezan zbog toga što ne znači da će postojeći i potencijalni kupci uvijek razumijeti Vašu “kreativnu” poruku koju im pokušavate poslati. Zato marketinška poruka koju šaljete Vašim kupcima – ciljnom tržištu mora biti jasna i precizna kako ne biste uzalud trošili novac i energiju.  Sa Gerila marketingom morate voditi računa o zakonima kako ne biste ušli u prekršaje.

Na kraju, ali ne manje važno, da dodamo da, osim sopstvenog rada i truda, velikog prijatelja imate u Kukici koja svojom marketing strategijom baziranom na višegodišnjem iskustvu optimizuje platformu samo za vas.

Još jednom Vas pozivamo da postanete dio najbrže rastućeg karavana na Balkanu. Košta vas jedino vašeg vremena!

Naša Facebook zajednica raste svakog dana pridružite joj se klikom OVDJE

(0)

In Blog
Posted

Danas smo se odlučili da Vam predstavimo novi vodič Rukotvorine kroz Facebook grupe koji će vam pomoći da imate uspješno online poslovanje, unapređenje znanja vještina i povezivanje sa drugim kreativcima širom Balkana.

Iako je Kukica mjesto za besplatno online izlaganje i prodaju rukotvorina, naš cilj je svakako unapređenje prodaje, iskustveno i marketinško napredovanje naše zajednice u svakom smislu. Zbog toga smo za vas do sada na našem Blogu pripremili članke poput Unapređenje prodaje na sajmovima I i II Dio, Marketinški i poslovni trikovi i savjeti za upravljanje online prodajom rukotvorina, Kako unaprijediti online prodaju rukotvorina na Kukici i još pregršt drugih članaka koji se mogu pročitati na Kukicinom Blogu.

Slični se pronalaze

Facebook je društvena mreža koja danas ima preko 2.2 milijarde korisnika. Obično se koristi za komunikaciju i dijeljenje uspomena sa prijateljima.

Jedna od mogućnosti Facebook-a su i takozvane Facebook grupe koje obično okupljaju ljude sličnih interesovanja ili potreba. Zahvaljujući prethodnoj činjenici, danas na ovoj društvenoj mreži možemo pronaći ogroman broj zajednica koje se međusobno pomažu – da li dijeljenjem znanja i vještina, kupovinom i prodajom, pružanjem podrške/kritika ili organizovanjem događaja.

Čarolije i znanja svijeta rukotvorina, koje su se između ostalog i uz pomoć Facebook-a ponovo objelodanile u svom punom svjetlu, se danas lako mogu pronaći u velikim zajednicama širom Balkana. Stoga se Kukica odlučila, da na osnovu svojih iskustava, prenese one Facebook grupe za koje smatra da mogu pomoći kod unapređenja znanja, vještina i pronalaska novih prijatelja.

U narednim redovima ćemo sistematizovati Facebook grupe po temama oko kojih se kreativci i ljubitelji rukotvorina okupljaju. Odlučili smo se podijeliti po dvije Facebook grupe dok će se lista dopunjavati periodično.

Izlaganje proizvoda na platformi kao što je Kukica vam omogućava da na najlakši i najbolji način doprete isključivo do ljubitelja rukotvorina pa nepoznavanje društvenih mreža kao prodajnih kanala se ne čini kao nedostatak dok u kombinaciji sa Kukicom predstavlja pravi pogodak!

Salvete za dekupaž

Dekupaž Facebook Grupe

Za one koji ne znaju, Dekupaž uključuje rezanje salveta ili slika, njihovo lijepljenje na predmet, a potom premazivanje slika i predmeta slojevima laka. Gotov artikal može izgledati tako lijepo da se stiče utisak da je oslikan od strane pravog umjetnika.

Šta je dekupaž /decoupage/?

U članku Dekupaž – Tehnika iz 12. vijeka koja i danas opčinjava smo obradili istorijat ove tehnike a radi podsjećanja ćemo navesti da riječ decoupage dolazi od francuskog glagola decouper-a što znači “sijeći”. Dekupaž tehnikom, se može za potrebe personalizacije, koristiti gotovo bilo koji predmet u vašem domu, a odlična stvar je što dizajn može biti jednostavan ili složen onoliko koliko vam se dopada.

Grupa je edukacionog karaktera i ima nešto više od 14 000 članova. Na ovoj Facebook grupi svako može da postavlja tutorijale, iskustva, radove razlicitih tehnika.

Kako navode u opisu grupe tu su da svoja znanja međusobno podijele. U ovoj grupi, kako se i iz samog imena može zaključiti, nije dozvoljeno prodavanje rukotvorina već je grupa isključivo rezervisana za edukaciju. Razmjena ideja, materijala i iskustva je glavni motiv ove Facebook grupe.

U Dekupaž edukacijskoj grupi se može pronaći pregršt tutorijala, slikovnih i video objašnjenja. Ukoliko želite postati član ove grupe predlažemo da posjetite sledeći LINK

Sa nešto manje članova od prethodno navedene, ova zajednica od 11 500 članova je kreirana u cilju okupljanja ljubitelja dekupaž radova.

Altruizam je riječ koja najbolje opisuje ovu grupu. Ono što administratori navode u opisu je da je takođe važno pomagati novim članovima koji jos nisu savladali tehniku rada.

Pravila grupe navode sledeće:

Dozvoljeno: pružanje pomoći i davanje savjeta članovima kojima je potrebna pomoć kako bi lakše savladali tehniku Dekupaž, kao i uzajamna komunikacija.  Takođe je dozvoljena  objava tutorijala kako bi se pomoglo početnicima.

Reklamiranje gotovih radova dozvoljeno je svakoga dana. Takodje, sponzori grupe mogu svakodnevno da reklamiraju svoje repro i ostale prateće materijale, radionice i slino, dok ostali mogu samo petkom. Petkom se reklamiraju stranice. Radove možete kačiti direktno u grupu ili sa svojih stranica i profila, ali ne i iz drugih grupa.

Ono što pravila grupe jasno zabranjuju su reklamiranje drugih grupa kao i vrijeđanje po bilo kom osnovu.

šema za heklanje ćebeta za bebe

Pletenje i heklanje

Grupa kreirana 2016. godine okuplja zajednicu kukičara i pletilja iz raznih krajeva Balkana. Sa nešto preko 4700 članova sjajno je mjesto gdje se možete povezati sa kreativcima koji stvaraju heklane i pletene rukotvorine. Iako pravila grupe nisu jasno istaknuta ova grupa ipak pruža mogućnost povezivanja, postavljanja pitanja, kupovine i prodaje.

Prodaja heklanih stvari, mogućnost izrade po narudžbini. Možete postavljati svoje radove, ideje ili predloge. – Kratak i jasan opis je uspio okupiti skoro 4000 članova koji imaju priliku podijeliti svoje Facebook stranice ali i pokušati prodati svoje radove. Ovoj grupi možete pristupiti klikom OVDJE

Zašto kupovati rukotvorine
Zašto kupovati rukotvorine

Mješovite grupe

Pretty Kreativci

Grupa je napravljena kako bi kreativci imali svoj prostor da ponude svoje rukotvorine, no bez “zatrpavanja” s objavama, da traže savjet, repro i sl. Al’ sve kako bi i kupci mogli pregledno da naruče, kupe i sl.
PRAVILO:
1. Svi koji se osjećaju kreativni imaju pravo da ponude svoje rukotvorine!
2. Objava NE SMIJE da bude bez cijene, u suprotnom objava se odmah briše!
3. Kreativci imaju pravo po tri puta dnevno da objavljuju slike … dal će to biti po jedna slika (3 objave) ili 3 objave ( više slika ili da “upakujete” sve u jednu sliku) to je na vama… Samo MOLIM bez “zatrpavanja”
4. Pošto ima i “ostalih” koji žele da se oglašavaju u grupi …Oni smiju jednom dnevno svoje objave ( reklame) da objavljuju, jer je grupa prvenstveno zbog kreativaca napravljena!
5. Sve prijedloge i sugestije uvažavam, naravno sve u cilju kako bi grupa bolje funkcionisala!!!
6. Nije dozvoljena preprodaja kao ni postavjati slike sa interneta ili tudje slike kao svoj rad.

Prethodno jasno definisana pravila, veliki broj kreativaca, asertivnost većine članova je ono što preporučuje ovu Facebook grupu. Skoro 29 000 kreativaca je takođe jako značajna stavka koja izdvaja ovu zajednicu.

Handmade MACEDONIA

Iako se većini makedonski jezik može učinjeti kao pretežak za razumijeti grupa od 6500 članova je savršeno mjesto na kojem možete podijeliti svoje radove ali i “ukrasti” po koju ideju. Osnovana 2013. godine omogućava povezivanje ljubitelja rukotvorina i kreativaca na veoma jednostavan način. Iako pravila grupe nisu istaknuta, kulturno ponašanje se podrazumijeva u ovoj zajednici.

Kako ne bismo isključivo hvalili Facebook grupe moramo navesti da postoje i izvjestni nedostaci odnosno rizici izlaganja, kupovine i prodaje putem ovakvih kanala.

Administratori ovih zajednica, iako u ogromnoj mjeri doprinose razvoju i održavanju “reda” najčešće bez nadoknada i iz čiste ljubavi, ne mogu zaštiti zajednicu od zlonamjernih korisnika. Otud uvijek postoje mogućnosti prevara, vrijeđanja i nepotrebnih rasprava. – stoga je nužno da kreativci i ljubitelji rukotvorina uvijek dobro provjere sa kim i na koji način sarađuju.




Kukica platforma koja povezuje

Izlaganje i kupovina rukotvorina na platformi kao što je Kukica vam omogućava da na najlakši i najbolji način dođete do svog cilja.

Kreativci mogu potpuno besplatno izlagati svoje rukotvorine dok kupci u samo par klikova uspostavljaju kontakt. Sa Shop-om od preko 2000 rukotvorina Kukica je savršeno mjesto za odabir unikatnog poklona.

 

 

(0)

In Blog
Posted

Danas da bi kreativac mogao živjeti od svog rada, pored poznavanja tehnike kojom stvara mora baratati makar minimalnim znanjima i alatima na društvenim mrežama, obradom fotografija a da ne pominjemo poznavanje osnova i principa digitalnog marketinga. Pored sveg prethodno navedenog kreativac mora biti i informisan i o svim mogućnostima i inovacijama koje ga se dotiču.

Kreativnost Balkana je nevjerovatna i neupitna o čemu između ostalog svjedoče i svi kreativci okupljeni na Kukicinoj platformi. Nemali je broj kreativaca čiji artikli krenu na put i preko granica matičnih republika. Preskaču se čak i granice Balkana.

postpak

Kukica je uvijek tu da kreativcima olakša rad i poslovanje te smo stoga odlučili da za vas istražimo i približimo poštanski servis PostPak.

U današnjem intervjuu smo imali priliku razgovarati sa PR Menadžerom Pošte Crne Gore G-đom Vesnom Goljević – Novović koja nam je predstavila PostPak servis pošte Crne Gore, koji kreativcima i kupcima omogućava lakše povezivanje. U intervjuu koji slijedi upoznajte se sa PostPak i PostCash servisima i saznajte na koji način najjednostavnije možete doprijeti do publike širom regiona.

postpak

Poštovana Vesna, želimo se zahvaliti na vremenu koje ste izdvojili za Kukicu i njene članove. Jako smo srećni da čujemo da Pošta Crne Gore ima novi servis, koji korisnicima poštanskih usluga definitvno olakšava proces slanja i naplate paketa. Za početak bismo Vas zamolili da našim pratiocima u jednoj rečenici predstavite PostPak servis.

Poština usluga PostPak nudi mogućnost da paket pošaljete i njegovu vrijednost naplatite van granica  svoje države, tj. na teritorijama poštanskih uprava koje su potpisale Sporazum o razmjeni pošiljaka s otkupninom.

Šta to konkretno znači za naše kreativce i koliko im zapravo olakšava slanje i naplatu artikala?

Usluga PostPak, dakle, čini mogućim da Vaš artikal pošaljete iz najbliže poslovnice i, nakon što bude uručen, novac koji je naplaćen podignete u istoj ili bilo kojoj poslovnici Pošte. Sigurni smo da ovako osmišljena usluga znači mnogo svima kojima je E-trgovina bliska, posebno imajući u vidu da paket možete poslati i van Crne Gore.

 „PostPak  – mreža koja povezuje“ je slogan koji smo mogli ispratiti na zvaničnom sajtu Pošte Crne Gore. Koga sve PostPak povezuje, kako je mreža nastala i sa kojim ciljem?

PostPak  povezuje teritorije poštanskih uprava koje su potpisale multilateralni Sporazum i omogućile razmjenu paketa s otkupninom, a to su: Pošta Crne Gore, Pošta Srbije, „JP BH Pošta“ Sarajevo, „Pošte Srpske“ Banja Luka i „Hrvatska pošta“ Mostar.

Mreža je nastala kao rezultat dobre saradnje, praćenja tržišnih trendova i zajedničkog uvida o neophodnosti kreiranja usluge koja će ponuditi ovu mogućnost. Cilj je jednostavan: ponuditi savremenom korisniku novu vrijednost koja prati njegove potrebe i navike.

postpak

Na sajtu Pošte Crne Gore, na sledećem linku, može se pročitati o karakteristikama PostPak usluge odnosno servisa – međutim sigurni smo da bi većina nas na šalteru u pošti imala dodatnih pitanja i nedoumica. Da li biste za naše pratioce na tren preuzeli ulogu kreativca koji svoj artikal iz Podgorice šalje za Novi Sad – koji su to sve koraci koji se preduzimaju kako bi se proces slanja, dostave i naplate zaokružio?

Ovako bi izgledao „put“ jednog „kreativca“ koji je odlučio da artikal pošalje i naplati koristeći Poštinu uslugu PostPak.

„Kreativac“ svoj artikal, pažljivo upakovan, može predati na šalteru bilo koje Poštine poslovnice u Crnoj Gori. Potrebno je da popuni adresnicu, tj. navede podatke o pošiljaocu, primaocu, vrijednosti paketa. Prilikom predaje paketa, „kreativac“ plaća poštarinu. Da bi pripremio novac, na sajtu Pošte, može saznati koliko iznosi poštarina za paket koji šalje. Od našeg službenika će dobiti kopiju adresnice, kao potvrdu o prijemu i barkod pošiljke. Na osnovu barkoda pošiljke, koristeći našu aplikaciju Track&Trace, „kreativac“ može pratiti njeno kretanje do primaoca.

Poštar kupcu paket dostavlja na adresu koju je pošiljalac naveo, zahtijeva potpis primaoca i naplaćuje vrijednost paketa. Naime, za plaćanje paketa, tj. otkupnog iznosa paketa, koristi se PostCash, međunarodna poštanska uputnica. Šta to znači za našeg „kreativca“-pošiljaoca? On otkupni iznos, tj. novac za svoj paket, može podići u bilo kojoj poslovnici Pošte Crne Gore. Da bi preuzeo novac, mora da navede broj PostPak pošiljke, ime i prezime pošiljaoca, državu slanja i očekivani iznos.

Naravno, sve Poštine usluge, pa tako i PostPak, podliježu određenim pravilima.

Ukoliko sadržaj pošiljke podliježe carinskom pregledu, „kreativac“ pošiljku predaje otvorenu. Ako je sadržaj trgovinska roba, pošiljku prati originalni račun.

Važno je znati da je maksimalni otkupni iznos 999 eura, da paket ne smije biti težak preko 30 kg, da su propisane i dozvoljene dimenzije paketa i to: paket ne smije biti veći od 3 metra u zbiru dužine i obima pošiljke u najširem mjestu poprečno, te da najveća dimenzija ne može biti veća od 1.5 m.

„Kreativac“ može da zahtijeva i dodatne usluge kao što su lično uručenje ili izdvojeno rukovanje.

U slučaju bilo kakve nedoumice ili potrebe za dodatnim objašnjenjem pošiljalac može kontaktirati našu Službu za brigu o korisniku na tel. 19895 ili mejl klikom ovdje.

Opcije slanja kalkulatori

Šta sve ovo znači za onoga ko prima pošiljku?

Primalac treba da ima novac da plati otkupni iznos. Takođe, treba da potpiše da je primio paket.

Naveli smo ranije da je PostPak servis nastao potpisivanjem Sporazumom između javnih poštanskih operatera zemalja regiona. Da li ovo znači da isti uslovi važe u svim zemljama čije su pošte potpisnici sporazuma?

Kada je riječ o osnovnoj proceduri – da. Međutim, carinski propisi i troškovi, ponuda posebnih i dodatnih usluga i sl., mogu biti različiti. U svakom slučaju, u vezi sa ovim detaljima najbolje se informisati kod poštanskog operatora zemlje pošiljaoca, odnosno primaoca.

Sporazum je potpisan u aprilu mjesecu ove godine. Da li nas možete uputiti koliko se servis koristi i da li je u potpunosti prepoznat? Planira li se širenje saradnje i sa poštanskim operaterima iz drugih zemalja?

Servis PostPak se već koristi. Pažljivo osluškujemo reakcije i sugestije korisnika ovog servisa. Vjerujemo da nas tek čeka njegovo puno prepoznavanje i primjena. Da, širenje mreže „povezanih“ jeste plan.

Da li je ovaj sporazum samo jedan od planiranih pa u budućnosti možemo očekivati još noviteta koji dotiču olakšavanje međunarodnog poštanskog saobraćaja?

Kao što smo i rekli, dobra međunarodna saradnja, posebno regionalna, tržišna kretanja, potrebe savremenog korisnika jesu odrednica razvoja Pošte Crne Gore. Tako je, osim PostPak-a, kreirana i usluga PostCash – međunarodna poštanska uputnica, koja je i integrisana u PostPak. Svakako da nastavljamo putem koji korisniku nudi brzinu, nove mogućnosti i prevazilaženje granica. Tek nas očekuju noviteti koji potvrđuju našu poslovnu orjentaciju.

Sigurni smo da ste do sada imali priliku pratiti Kukicu, njen razvoj i kreativce koji se okupljaju oko ideje regionalnog Marketplace-a rukotvorina. Po već ustanovljenom pravilu za kraj intervjua ostavljamo mjesto za poruku našim pratiocima. Koja bi bila Vaša poruka?

Sličnost naših svjetova, poštanskog i vašeg, jeste poštovanje tradicionalnih vrijednosti uz razvoj modernog i novog. Zajedničko nam je premošćavanje granica i inovativan odnos prema izazovima. Vjerujem da ćemo na ovom putu biti dobri i pouzdani partneri.

(0)