Merino Vrtuljak, Obrtnička djelatnost u Sarajevu gdje su rad, podrška i vizija glavni motiv
U ranijem intervjuu sa Halimom Spahović, kreatorkom, kreativkom i vlasnicom brenda rukotvorina Merino Vrtuljak, smo imali priliku predstaviti sjajnu obrtničku djelatnost sa sjedištem u Sarajevu. U tom intervjuu ste imali priliku pročitati o stavovima Halime o zajednicama poput Kukice, ali je takođe imala jako zanimljive i konstruktivne sugestije.
Danas, nešto više od pola godine članstva i izlaganja na Kukici željeli smo se osvrnuti na rad i djelovanje Merino Vrtuljka. Koji su to benefiti članstva na Kukica platformi, noviteti ali i one manje poznate stvari vezane za ovu obrtničku radnju čitajte u narednim redovima.
Obrtnička radnja na Dobrinju, mjestu sa oko 30 000 stanovnika, radnja gdje se kreativnost rađa, prenosi i širi. Širi čak i van granica regiona. Upoznati smo da Vaše kreacije stižu i do najudaljenijih krajeva svijeta. Draga Halima, da li nam možete nešto više reći o poslednjem periodu Vašeg rada, njegovoj uspješnosti i izazovima koji su bili pred Vama?
Ovo ljeto nas je pozitivno iznenadilo – imali smo puno posla, prodaje, narudžbi…Sve je to rezultiralo činjenicom, da sam u poslovnom prostoru od 30m2, od radionice, napravila butik. Radnju sam tako i opremila sa tom namjerom. Gotovi proizvodi stoje uredno na policama sa istaknutom cijenom.
Vuna od koje radim stoji uredno složena, u tri vitrine, tako da kupci mogu uzeti, pogledati sastav, poručiti nešto. Svaki prizvod na polici ima vunu u vitrini od koje je urađen. Kupci se na licu mjesta uvjere, tako da ja ništa ne moram reći.
Moj posao je čist, tako da u jednom djelu radnje imam svoj kutak, gdje sjedim i radim. Vuna od koje trenutno ništa ne radim stoji uredno zapakovana na vrhu vitrina, tako da se vidi dobro kroz prozirnu ambalažu.
U Našem asortimanu, imamo sve ono što kupci traže. Nastojim da imam dobru i kvalitetnu ponudu po pristojnim cijenama, prilagođenim našem standardu života.
Koliko je Kukica doprinijela unapređenju Vašeg online predstavljanja?
Saradnja sa Kukicom, počela je u martu 2018 godine. Do tada se moje poslovanje svodilo na izradu narudžbi u radnji. Uvidjela sam da me kupci pitaju za našu internet stranicu. Imali smo do tada samo otvorenu Facebook stranicu.
U saradnji sa Kukicom i Vašim savjetima, za ovih pola godine, uradila sam mnogo na tom polju. Naša vidljivost na društvenim mrežama je porasla, naše neplaćene objave imaju doseg vidljivosti i do 8000. Takva vidljivost je rezultirala narudžbama, posao mi se uvećao sigurno i do pet puta.
Interesantno i zanimljivo je da smo ovo ljeto, imali našu dijasporu u posjeti kod nas u radnji. Ljudi su oduševljeni izradom, kvalitetom, cijenama….
Sad imamo čitave zajednice ljudi iz Švedske, Australije, Njemačke, na način da nas ljudi nazovu, pošalju slike, odrede datum svog dolaska kod nas.
Na taj način Naši proizvodi odlaze za komšije, prijatelje, rodbinu tamo gdje oni žive.
Pomenuli smo da se u vašoj obrtničkoj radnji kreativnost rađa, prenosi i širi. Vaš kreativni rad se zasniva i na principima socijalnog preduzetništva. Da li naše čitaoce možete malo bliže upoznati sa Vašim počecima i načinom rada? Na koji način pomažete zajednici i drugim kreativcima?
Prije nego što sam otvorila radnju, bila sam član raznih udruženja i uvjerila se lično, kako sve to funkcioniše. Ja to radim drugačije, funkcionalnije… Ja radim isključivo narudžbe.
Ima proizvoda koji mi se traže ali ih ja lično ne znam uraditi, tj. nisam ih iz nekog razloga nikad radila npr. čarape, rukavice. Za izradu tih proizvoda angažujem žene koje to savršeno rade, dođu zaduže vunu, dam uzorak, dogovorimo cijenu rada. Kad donesu urađeno, ja uredno sve platim. To su obično starije žene, koje znaju raditi, tako da im ovaj vid zarade dobro dođe da poprave kućni budžet.
Drugim kreativcima pomažem u smislu, žena zna raditi, ali me kontaktira za šemu ili mi pošalje sliku, šta želi da uradi, od kog materijala, koliko žica da počne…. Ja odvojim svoje vrijeme i ništa mi draže nema kao uputiti nekoga, ko zaista hoće da radi, ali mu samo malo fali, da bude siguran da će to dobro uraditi.
https://kukica.com/shop/bosna-i-hercegovina/kapa-i-rukavice/
Uz moj svakodnevni rad ovo su slatke pauze sa ženama iz Srbije, Crne Gore, Njemačke. Na sve upite veoma brzo odgovorim.
Kukica dosta često komunicira sa Vama, kako zbog iskustva koje imate a tako i zbog Vaše asertivnosti, ljubavi i predanosti. Primijetili smo da sjajne savjete dijelite i u grupama na društvenim mrežama. Koliko su drugi spremni prihvatiti savjet, kritiku?
Interesantne su mi grupe na društvenim mrežama gdje se žene bave izradom i prodajom svojih ručnih radova. Malo duže članstvo u njima reziltira tome da međusobno počinjemo komunicirati. Ako ima neki proizvod objavljen na mojoj stranici a njima se dopada. Pitaju za vunu, broj žica, broj igala, ma to su poslovne tajne. Ako sam ja u BIH, a taj proizvod mi se dobro prodaje, zašto ne pomoći nekome ko je u Srbiji, Hrvatskoj, Sloveniji, Crnoj Gori da pokuša da uradi i proda tamo.
Kritike dijelim smišljeno na način da zamolim prvo da se ljudi ne uvrijede, a onda navedem detalje kako bi to sve mnogo bolje izgledalo iz mog ličnog iskustva.
Znaju mi poslati sliku proizvoda u inbox, da je iskreno iskomentarišem, tj. da navedem šta je dobro ,a šta ne valja ili ako imaju nešto poručeno kako bi bilo najbolje da se to uradi.
Merino Vrtuljak u saradnji sa Kukicom u Sarajevu od 1. Novembra započinje kurseve ručnog rada, za početak pletenja. Pored usvojenih znanja šta sve polaznice i polaznici mogu očekivati?
Obuka ili kurs od 01.11.2018 godine, je Vaša ponuda koja je mene lično oduševila. Ovo je jedan dugoročni projekat u saradnji sa Vama. Pored usvojenih znanja, svaki naš polaznik u daljem svom radu može da nas kontaktira ili da dođe bićemo tada besplatna podrška kako nešto i od čega uraditi.
U razgovoru koji smo imali sa Vama ste nam naveli da u svojoj obrtničkoj radnji upošljavate još vrijednih ruku. Da li biste našim čitaocima prenijeli na koji način funkcioniše ovaj segment Vašeg rada?
“Upošljavanje vrijednih ruku”, događa se samo tada kad imamo situaciju koja nam se dogodila ljetos u avgustu mjesecu. Ušli su mi u radnju čovjek i žena, ubrzo sam shvalila da žena govori francuski jezik ali mi muškarac prevodi šta ona hoće. Kad je sve pomno pregledala. Sve što je bilo urađeno od 100%,vuna i pamuk, svaki proizvod je kupila i odnijela. Radnja mi je ostala poluprazna. Samo tada angažujem žene, jer nemogu količinski sama stići da uradim sve. Nastojim da mi je radnja puna proizvoda, kad ljudi dođu da imaju šta i da vide.
Upoznati smo da je tržište roba prezasićeno jeftinim proizvodima ali i proizvodima koji nisu baš najbolji za naše zdravlje. Voljeli bismo da se ovog puta osvrnemo i na kvalitet Vašeg rada, koji je jako prepoznat i cijenjen. Koje sve materijale koristite za izradu Vaših predmeta? Koliko je teško doći do njih i da li planirate uvođenje nekih novih materijala i šta sve pratioci Vašeg brenda mogu očekivati?
Kvalitet mojih proizvoda je neosporan, to je moj zaštitni znak. To naši kupci znaju i ponovo dolaze. U razgovoru sa kupcima, ja zaključujem koju vrstu vune najviše vole, koji sastav vune. Kupci su mi najbolja vodilja u poslu. Njihove sugestije, primjedbe, sve pomno bilježim i primjenjujem u poslu. Materijali koje koristim su 100%vuna, pamuk ili 50% vuna ili pamuk. Mi polako nastojimo nabaviti kvalitetnu 100% merino vunu, koje nema na našem tržištu.
Već smo dobili i prve uzorke. Ovi proizvodi imaće i svoju cijenu.
KUKICA – MERINO VRTULJAK SHOP – KUKICA
I ovog puta, za kraj, ostavljamo prostora za Vašu poruku kreativcima i ljubiteljima rukotvorina.
Naši pratioci kao i naši kupci, mogu u narednom periodu od nas očekivati, jednu malu unikatnu radnju sa sjajnom ponudom i zagarantovanim kvalitetom proizvoda, gdje mogu doći pogledati, kupiti, naručiti da im se uradi neki proizvod. Naši pratioci to mogu da urade preko naše Facebook stranice ili putem našeg Dućana na KUKICA – platformi.
Naša poruka je u suštini samo jedna: “ZADOVOLJAN KUPAC, KOJI IMA OSJEĆAJ DA JE KUPOVINOM NAŠEG PROIZVODA, ZAISTA NEŠTO DOBIO”, naša je najveća nagrada.
Srdačan pozdrav za sve Vas na KUKICA – platformi, kao i za Vaše vjerne pratioce na društvenim mrežama, mnogo sreće i zdravlja im želimo.
