Instagram je jedna od najpopularnijih društvenih mreža danas, sa više 700 miliona aktivnih korisnika koji dnevno objavljuju 95 miliona slika i video zapisa. Ukoliko Instagram do sada nije bio dio vaše strategije za digitalno oglašavanja, sada je idealno vrijeme da iskoristite njegov nevjerovatni potencijal. Kukica već neko vrijeme koristi potencijale Instagrama.

Korisnici Instagrama, bilo privatni ili poslovni, najčešće se pitaju kakav sadržaj treba dijeliti, koliko često, koje je najbolje vrijeme za objavljivanje i sl. U nastavku slijede korisni savjeti koji daju odgovore na upravo ova pitanja.

Korisnici Instagrama vole aktuelne, kreativne i korisne sadržaje

Da biste znali kakve sadržaje da ponudite pratiocima, najprije morate znati ko su oni, koliko godina imaju i sl. Prema Statista portalu za istraživanje online tržišta, najveći broj korisnika Instagrama su ljudi dobi od 25 do 34 godine, a odmah iza njih slijede ljudi dobi 18 do 24 godine. Pored toga, zanimljiv podatak je i to da je Instagram značajno popularniji među ženama nego muškarcima.

Ako su vaša ciljna grupa ljudi upravo ove dobi, onda je Instagram idealna platforma preko koje možete doći do vaših potencijalnih kupaca, ali i onih postojećih.

Važno je napomenuti i da kupovinom jednog od Kukicinih marketing paketa, osim Facebook, dobijate priliku i da Vaše promovišemo na Kukica Instagram nalogu koji je za kratko vrijeme dosegao gotovo 850 pratilaca, a njihov brj se svgakim danom povećava.

Facebook je intervjuisao više od 12 hiljada tinejdžera i mladih ljudi i došao do zaključaka kako maksimizirati potencijal Instagrama kad je u pitanju oglašavanje vašeg biznisa:

• Istaknite ono što vas čini posebnim – ako su vaši pogledi na svijet drugačiji i razlikujete se od ostalih, veća je mogućnost da ćete se povezati za tinejdžerima i mladim ljudima koji koriste Instagram.
• Kvalitet sadržaja je ključan – korisnici Instagrama vole lijepe i kreativne sadržaje visokog kvaliteta, te i sami nastoje dijeliti takve sadržaje. Da biste privukli njihovu pažnju, morate im ponuditi slike i video zapise visokog kvaliteta, koji su ugodni za oko, a uz to i interesantni.
• Inspirišite – tinejdžeri i mladi ljudi opisuju Instagram kao aktuelnu, kreativnu i korisnu platformu, te će od brendova koji se oglašavaju očekivati upravo to – da ponude pravovremene, kreativne i korisne sadržaje koji će ih inspirisati.

Video zapisi ili slike?

Česta dilema na Instagramu, ali i ostalim društvenim mrežama jeste kakav sadržaj treba dijeliti. Kada je riječ o Facebooku, studije ukazuju da su video zapisi postali snažniji i dominantniji tip sadržaja u odnosu na fotografije. Ali sa Instagramom je situacija još uvijek nejasna.

Mnoga istraživanja pokazuju da je prosječni engagement na slikama i dalje veći od prosječnog engagmenta na video zapisima, ali bi video zapisi uskoro mogli preuzeti primat. Prema analizi objava najpopularnijih instagramera, slike uglavnom dobivaju više likeova, a video zapisi više komentara. Važno je istaći i da prosječni engagement na video zapisima raste brže od prosječnog engagementa na slikama.

Prije odabira sadržaja koji ćete dijeliti sa svojim pratiocima, napravite malu analizu prethodnih objava kako biste ustanovili šta vaši pratioci vole i šta ih zanima. Uporedite slike i video zapise kako biste saznali na koji sadržaj vaši pratioci bolje reaguju.

Kao što je slučaj i sa ostalim sadržajima, i video zapisi takođe moraju biti kreativni, zanimljivi i zavidnog kvaliteta. Optimalna dužina trajanja video zapisa je 30 sekundi – to je sasvim dovoljno da prenesete željenu poruku, a da pritom svojim pratiocima ne oduzmete mnogo dragocjenog vremena. Ukoliko vaš video zapis sadrži neku popularnu ličnost, zanimljive animacije, novitete i nesvakidašnje situacije, uspjeh je zagarantovan!

Važnost user generated sadržaja

Zamislite da se bavite prodajom skupocjenih satova i nakita. Na vašem Instagram profilu biste zasigurno dijelili slike vaših poslovnica, lijepo uređenih izloga i elegantnih satova u modernim kutijama. Da li bi vam palo na pamet da podijelite slike svojih zadovoljnih kupaca?

Megapopularni Daniel Wellington na svom Instagramu objavljuje upravo to – slike zadovoljnih kupaca iz raznih dijelova svijeta, u svakojakim životnim situacijama. Pored toga, svaki dan biraju najbolju sliku koju su objavili njihovi kupci, te je dijele na svom profilu.

Sadržaj koji su kreirali vaši korisnici i u kojem govore o vašim proizvodima ili uslugama, te načinima na koje su im oni pomogli i učinili život ljepšim, ostavlja snažniji utisak na vaše pratioce nego sadržaj koji ste vi sami generisali. Pored toga, istraživanja su pokazala da su mnogo veće šanse da će vaši pratioci postati vaši kupci ukoliko vide korisnički generisan sadržaj na vašem profilu.

Ako prenesete snažne emocije i ostavite dobar utisak, na dobrom ste putu da svoje pratioce konvertujete u kupce.

Konzistentnost je ključ

Najčešće pitanje koje ljudi postavljaju kada je u pitanju dijeljenje sadržaja na Instagramu jeste “Koliko često moram objavljivati na Instagramu?”.

Vjerovatno ćete često čuti savjet da morate u toku dana dijeliti što više objava, jer će to automatski povećati vašu vidljivost i imaćete više like-ova i pratilaca. Da je uistinu tako, bilo bi vrlo lako steći popularnost na Instagramu, te bi sigurno postojala strašna trka u objavljivanju što većeg broja slika, video zapisa i story-ja.

Broj korisnika Instagrama iz dana u dan raste, pa je samim time i broj objava iz dana u dan sve veći. Zamislite situaciju da se svi oni utrkuju u dijeljenju različitih sadržaja – broj objava bi se drastično povećao, te bi se organski reach svih objava automatski smanjio, bez obzira kakvog kvaliteta su te objave.

Instagram iz tog razloga funkcioniše na algoritmu koji osigurava vidljivost kvalitetnog sadržaja, te reach zavisi isključivo od kvaliteta sadržaja, a ne od količine. Najuticajniji Instagram brendovi u prosjeku dijele dvije objave u toku dana, te bi to mogao biti primjer koji ćete slijediti. Bez obzira da li se ograničili na dvije, tri ili pet objava u toku dana, trebalo bi povesti računa da sadržaj koji dijelite bude visokog kvaliteta, kako bi ga Instagram prepoznao kao relevantan i dobar sadržaj koji korisnici moraju vidjeti. Dvije kvalitetne objave su bolje od deset prosječnih!

Ne postoji jedinstveno “pravo vrijeme” za dijeljenje sadržaja na Instagramu

Imate super kvalitetnu sliku ili video zapis, ali se pitate kada je pravo vrijeme da ih podijelite sa svojim pratiocima. Prema Huffington Post-u, najbolje bi bilo objavljivati sadržaj u periodu između dva sata poslije ponoći i pet sati poslije podne; prema MarketingProfs-u za postizanje većeg engagementa najpogodnije vrijeme je između jedan i dva sata poslije podne, dok prema CoSchedule najveća posjećenost je utorkom u dva sata poslije podne.

Druga istraživanja pokazuju da je najbolje vrijeme za dijeljenje sadržaja na Instagramu period između pet i šest sati poslije podne radnim danima. Sve ovo ukazuje na činjenicu da ne postoji jedinstveno, magično “pravo vrijeme” za objavljivanje na Instagramu.

Istina je da će se vaše “pravo vrijeme” razlikovati od ostalih, iz razloga što je priroda vašeg biznisa drugačija od ostalih, ali vam navedena istraživanja mogu poslužiti kao dobar početak.

Najbolje bi bilo da postavite hipotezu, a zatim je i testirate. Uzmimo za primjer večernje sate; to je uglavnom vrijeme kada se ljudi odmaraju, provjeravaju šta ima novo na društvenim medijima i slično. Podijelite nekoliko objava u večernjim satima i nekoliko objava mimo tog vremena, te uporedite rezultate. Morate biti strpljivi i uporni; nakon nekoliko jednostavnih testiranja hipoteze, doći ćete do zaključka koje je “vaše pravo vrijeme” na Instagramu.

Alati poput Iconosquare-a i Buffer-a vam takođe mogu pomoći – analizirajući vaš Instagram profil i postojeće podatke o saobraćaju, saznaćete koje vrijeme je idealno za dijeljenje sadržaja sa vašim pratiocima.

Instagram story-ji su MUST

Instagram storyji jednostavno nikoga ne ostavljaju ravnodušnim i činjenica je da ih je teško ignorisati. Pozicionirani su na samom vrhu Instagram feeda i prvo su što primijetite kada otvorite aplikaciju. Privlačni su i iz razloga što traju svega nekoliko sekundi, te neće potrošiti previše vašeg vremena, a daće vam osjećaj da ste u toku sa aktuelnim dešavanjima. Pored toga, imaju ograničen “rok trajanja” – svega 24h, pa vas i to konstantno privlači da ih otvorite i pogledate dok nisu nestali.

Istraživanja su pokazala da su današnji korisnici Instagrama znatno više okupirani storyjima nego klasičnim objavama na feedu. Analiza stope engagement-a top 60 brendova je pokazala da je engagement na objavama na feedu značajno pao od trenutka kada je Instagram uveo storyje.

Potencijal Instagram storyja definitivno ne smije ostati neiskorišćen. Slijedite primjer McDonald’sa, Guccija i mnogih drugih popularnih brendova koji svakodnevno objavljuju storyje i na taj način svoje pratioce stalno podsjećaju na svoju prisutnost, održavaju njihovu pažnju i daju im osjećaj informisanosti.

Hashtagovi + oznaka za lokaciju = veći engagement

Bez obzira na to koliko je vaš Instagram profil zanimljiv i vaše objave interesantne, ako vas je teško pronaći i ako niste “vidljivi”, korisnici nikad neće saznati za vas.

Za razliku od drugih društvenih mreža, kao što je Facebook, hashtagovi igraju veoma važnu ulogu na Instagramu. Najuticajni brendovi na Instagramu u opisu 88 odsto svojih objava imaju makar jedan hashtag, a za to postoji i veoma dobar razlog. Naime, korišćenje hashtagova i oznaka za lokaciju pomaže ljudima da otkriju i pronađu vaše objave.

Prema istraživanju Simply Measured-a, objave sa makar jednim hashtagom imaju 13 odsto veći engagement, dok objave s oznakom za lokaciju imaju čak 29 odsto veći engagement od onih bez oznake.

Ako se pitate koji je optimalni broj hashtagova koji je potreban za maksimiziranje engagementa, analiza više od 65.000 objava na društvenim medijima je pokazala da je to devet hashtagova. Prevelik broj hashtagova umanjuje vašu vidljivost, te morate imati na umu da je zlatna sredina i u ovom slučaju najsigurnije tlo.

Osmislite hashtag koji je karakterističan samo za vaš brend ili neki vaš proizvod/uslugu i koristite ga u svojim objavama. To će podstaći i vaše pratioce da takođe koriste taj hashtag; na taj način, rast će vaša popularnost, a i vaši pratioci će se moći lakše prepoznati i povezati.

Korisno je znati i da postoje popularni hashtagovi koji će sigurno poboljšati vašu vidljivost ukoliko se nađu u opisu sadržaja kojeg ste podijelili, pa nastojte uvijek da istražite šta je to aktuelno i popularno prije nego što kliknete “share”.

Izvor: Bankar.me